Facebook traerá a México su servicio de Internet económico

Facebook traerá a México su servicio de Internet económico

Mark Zuckerberg, CEO y fundador de Facebook, está poniendo en marcha su nuevo servicio de Internet a un precio más bajo en algunos países, entre ellos México y Brasil.

La firma pondrá en marcha este servicio gracias a su asociación con la empresa Hughes Network Systems, proveedora de servicios de comunicaciones basadas en satélites donde su principal objetivo es llevar conexión de Internet a comunidades donde no existe, así lo indicó la proveedora de servicios de comunicaciones a través de un comunicado.

Hughes Network Systems expresó en dicho texto, que la tecnología utiliza una solución que combina un VSAT (terminal de muy pequeña abertura) por satélite de Hughes y el equipo de Wi-Fi con la plataforma Express Wi-Fi de Facebook.

Cabe recordar, que hace ya varios años la plataforma trabaja en un proyecto que permita brindar Internet a todo el mundo por medio del uso de satélites, aunque su objetivo es proporcionar este servicio en comunidades donde la conectividad es inexistente.

Por tal razón, el servicio que brindará la red social será parecido a los puntos móviles Infinitum, ya que Facebook ofrecerá puntos Wi-Fi en zonas donde no hay servicio de Internet por cable o de fibra óptica, ya que se realizará vía conexión satelital.

Asimismo, los clientes de Hughes han desplegado más de 32 mil puntos de acceso a sus zonas de conexión Wi-Fi comunitarias por satélite en países como Rusia, Brasil, Indonesia y también México.

Impulsa con Facebook, la iniciativa que desarrolla habilidades digitales de las pymes

Impulsa con Facebook, la iniciativa que desarrolla habilidades digitales de las pymes

Con el apoyo
de la Secretaría de Economía, Facebook lanzó la plataforma ‘Impulsa con
Facebook’, una iniciativa que busca desarrollar las habilidades digitales que
pueden ayudar a los negocios locales a crecer y generar nuevos empleos en
nuestro país.

A través de
esta plataforma la red social buscará apoyar el desarrollo de las habilidades
digitales para personas y empresas que quieren ser parte de la economía
digital. «Ayudar a los pequeños y medianos negocios, a los emprendedores y
jóvenes a adquirir estas habilidades es una de las formas con las cuales Facebook
apoya el crecimiento económico de México», señala la compañía.

En la
presentación de esta iniciativa, Xóchilt Balzola, directora de Facebook México,
señaló la importancia que tiene para la red social que sus usuarios aprovechen
la sherramientas que otorga Facebook para hacer crecer sus habilidades
digitales.

Dijo que en
México existe gran interés en ocupar la red social para buscar y compartir
experiencias de nuevos negocios y así generar un ecosistema que impulse el talento
y la inversión.

«Tan solo en
México existen 3 millones de pymes en Facebook y cerca de 90 millones alrededor
del mundo, esto habla del interés y de la oprtunidad que han encontrado las
pequeñas y medianas empresas en Facebook», dijo Balzola.

En esta plataforma,
los usuarios podrán desarrollar sus habilidades digitales así como aprender
sobre el funcionamiento que la red social le ofrece para ya sea, iniciar o
expandir su negocio.

La directiva
dijo que esta herramienta, que estará disponble en todo México para finales de
año, llegará de la mano de Aprende con Facebook y Empleos de Facebook en
Grupos, con las que complementará su oferta de plataformas.

«Creemos que
es necesario y de nuestra parte como empresa tecnológica queremos doatr de las
herramientas necesarias a nuestros usuarios ya que 33% de los mexicanos creen
que carecen de habilidades digitales básicas», señaló.

¿Qué limita la libertad de expresión digital?

¿Qué limita la libertad de expresión digital?

En teoría, la
libertad de prensa y de expresión debería tener un fuerte anclaje en las redes
sociales y los espacios digitales ya que la naturaleza de estas plataformas
posibilita que cualquier persona exponga su punto de vista, en tiempo real y a todos
aquellos que deseen conocerla.

No obstante,
la realidad no es así. Las posibilidades de exponer puntos de vista y externar
opiniones en la red se enfrentan varias limitaciones, que van de lo meramente
tecnológico a fuertes estructuras de poder que impiden que la opinión de
ciertos segmentos sea conocida.

Uno de los
obstáculos fundamentales en el derecho a la libertad de expresión digital es el
acceso a las TIC. Y es que, aunque pueda sonar obvio, el hecho de que ciertos
segmentos de la población no tengan posibilidad de conectarse a la red ni a sus
tecnologías derivadas, decanta en que una gran parte de la población, poco más
del 30%, no tenga posibilidades de informarse o ser representado digitalmente.
Ese porcentaje de desconectados debería, entonces, convertirse en una de las
prioridades del Estado para lograr un acceso universal que redunde en mayores
oportunidades de información, capacitación, representación y colaboración en
este país.

Por otra
parte, el uso de estrategias de coerción, acoso y espionaje por parte de
algunos gobiernos es muy común dentro de las redes sociales. Durante mucho
tiempo, algunos estados utilizaron estrategias intimidatorias contra los medios
tradicionales, que iban desde el retiro de la propaganda, hasta las amenazas y
la intimidación directa. En los entornos digitales, los métodos han cambiado,
aunque los objetivos siguen siendo los mismos: intimidar a periodistas,
activistas y personas en general que critican a los gobiernos en turno.

Por ejemplo,
de acuerdo con los informes de transparencia de Google, desde 2009 y hasta la
fecha, los diferentes gobiernos mexicanos le han solicitado al motor de
búsqueda que retire 115 contenidos, siendo difamación la causa más constante y
el poder ejecutivo la instancia que más lo solicita.

Por su parte,
en su página sobre transparencia, Facebook retiró poco más de 23 mil contenidos
a petición de autoridades mexicanas. En Twitter, se pidió el retiro de 2
contenidos, pero no se cumplió con ninguna demanda.

Si a tal
situación, se agregan las recientes amenazas de muerte y doxxing contra algunos
periodistas, la situación se torna aún más complicada para la libertad de
expresión. Por ello, es deber del ejecutivo que la prensa y, sobre todo,
aquella que es más crítica, tenga garantía para ejercer su labor de informar y
formar opinión pública.

Innovación, un proceso abierto para crear ideas

Innovación, un proceso abierto para crear ideas

El proceso de
innovación está cambiando, si hoy en día una manzana cae sobre su cabeza y se
le ocurre la idea de la gravitación universal, sería un proceso muy parecido al
que sucedió hace algunos siglos con un joven Isaac Newton. La diferencia es
que, si Newton estuviera presente hoy, probablemente publicaría un concepto en
un sitio comunitario frecuentado por una red de otros aspirantes a físicos que
colaborarían en los conceptos de atracción gravitacional y rotación terrestre.

Este ejemplo
ilustra que la parte del proceso de innovación que ha experimentado un giro de
gran impacto es la colaboración para crear ideas. Cada vez más, este proceso
está siendo facilitado y mejorado por redes formales establecidas con la
intención de fomentar la creatividad, el aprendizaje y la innovación. En lugar
de estar trabajando en laboratorios secretos con pruebas y errores individuales
obsesivos, la innovación se ha abierto. Las organizaciones, desde las empresas
hasta las universidades, los gobiernos y las organizaciones sin fines de lucro,
han adoptado el proceso de innovación abierta y, en ocasiones, las redes de
innovadores cruzan estos tipos de organizaciones.

¿Por qué está
pasando esto?

La respuesta
más corta es, porque funciona. La innovación está en los titulares más que
nunca, en gran parte debido a presiones a las empresas e industrias por un
consumidor digital con gustos y hábitos cambiantes y también por la velocidad
de los avances tecnológicos que pone en peligro la durabilidad de las ventajas
competitivas de estas empresas. Existe una opinión común de expertos de que la
innovación es una necesidad tanto para la ventaja competitiva en el nivel
empresarial como para la resolución de desafíos críticos a nivel social.

La innovación
abierta genera un conjunto más amplio de colaboradores. Esto toma el concepto
de aprovisionamiento público y lo aplica a problemas u oportunidades muy
específicas y acelera todo el ciclo y crea ciclos virtuosos de iteración y
aprendizaje. En ocasiones inclusive se invita al cliente y al cliente del
cliente de la empresa a colaborar en innovar en productos y servicios dirigidos
a ellos. Esto es más certero y ágil que aplicar las encuestas tradicionales a
clientes. Este es un ejemplo común de expansión del proceso más allá de las
cuatro paredes de la I+D.

¿Qué es lo
que pueden hacer las organizaciones?

Hay dos
caminos que las organizaciones toman cada vez con mayor frecuencia: programas
de innovación abierta a nivel empresarial y programas agresivos de creación de
productos, servicios y plataformas con un alto grado de integración de
tecnologías disruptivas.

La innovación
abierta a nivel empresarial depende de varios elementos clave para que esto
funcione. Primero, la innovación debe convertirse en una prioridad y
entretejerse en la cultura, lo que significa tener un modelo operativo
disciplinado, con políticas e indicadores que fomenten el proceso. En segundo
lugar, es fundamental que se proporcionen herramientas y habilidades para
ayudar con todo el proceso, desde la ideación hasta la ejecución. Para que todo
esto funcione realmente, descubrimos que un programa de innovación formal
impulsado por un centro de aplicación práctica de la innovación es un factor
fundamental del éxito.

En un centro
de innovación, todas las personas pueden ser ideadores, se genera la confianza
de que la creatividad es parte de todos nosotros, y que esta creatividad sumada
a la colaboración entre individuos genera ideas más refinadas y enfocadas al
problema a solucionar.

Cualquier
colaborador puede recibir aportes, desde la ideación hasta la entrega de un
nuevo producto o negocio del ecosistema de innovación abierta. Del mismo modo,
los socios, clientes o incluso expertos en la materia de universidades u otras
fuentes de conocimiento consultadas en este ecosistema. Teniendo como uno de
los objetivos acercarse a los ecosistemas de innovación abierta, Accenture
recién inauguró en la Ciudad de México su primer Centro de Innovación en el
país, un espacio en donde, las grandes organizaciones, las startups y la
academia, van a trabajar juntos para encontrar soluciones innovadoras a los
diferentes retos que puedan tener en el mercado, en la industria y en la
sociedad y con esto colaborar para alcanzar nuevos niveles de competitividad
como país.

Esta práctica
es apropiada para cualquier industria, desde el comercio hasta la creación de
tecnología, desde los líderes de las compañías, hasta el encargado de un grupo
de programadores. Hay conceptos que anteriormente se aplicaron y perfeccionaron
en la creación de tecnología (como conceptos ágiles) que ahora aplicamos a
procesos de creación de nuevos productos, servicios y soluciones en estos
Centros de Innovación.

Bajo estos
mismos conceptos, el desarrollo de prototipos y pruebas de concepto se vuelven
fundamentales ya que quitan la intangibilidad y los riesgos asociados a las
grandes ideas innovadoras. Son, en muchas ocasiones, más poderosos que un caso
de negocio financiero sólido ya que permiten probar en tiempo real y con
audiencias reales si el concepto desarrollado tiene potencial. Crear prototipos
y pruebas de concepto genera otro elemento fundamental para la sobrevivencia y
crecimiento de estas organizaciones: el aprendizaje continuo.

México nuevo sitio de acción de cibercriminales

México nuevo sitio de acción de cibercriminales

Por mucho
tiempo observamos que los ciberataques se concentraban en los países altamente
desarrollados principalmente en Norteamérica y Europa. Lamentablemente, la
cibercriminalidad está encontrando nuevos espacios de acción en Latinoamérica,
principalmente en Brasil y México, y en otras regiones como Asia Pacífico en
países como China e India, que con un acelerado crecimiento económico, también
están presenciando el aumento de estas actividades delictivas.

Los gobiernos
y las empresas deben conocer las tendencias globales de la cibercriminalidad.
Por ejemplo, saber de dónde provienen dichos ataques, cuáles son los países que
están siendo objeto de mayores atentados, qué tipo de herramientas ofensivas
están utilizando, qué formas de fraudes están ejecutando y finalmente que
alternativas se tienen en el mercado para hacer frente a esta nueva realidad.

El Reporte
2018 sobre Cibercriminalidad de ThreatMetrix – LexisNexis Risk Solutions-
encontró que el riesgo para las transacciones móviles está creciendo de forma
importante. En Latinoamérica, los ataques en contra de servicios financieros
han aumentado en un 38%, sin embargo, los fraudes cibernéticos contra servicios
financieros provenientes de dispositivos móviles han aumentado de manera
sostenida un 51% año con año.

El
crecimiento de los ataques a los pagos móviles está impulsado por el auge en el
uso de estas nuevas alternativas de pago. Varias economías emergentes están
experimentando un fuerte crecimiento en la penetración de dispositivos móviles,
especialmente en China y Latinoamérica, ya que los dispositivos móviles
impulsan la inclusión financiera y el acceso a bienes y servicios en línea para
una gran proporción de la población que no puede tener dispositivos de
escritorio.

Las empresas
presentan mayores niveles de riesgo por la creación de nuevas cuentas de
usuario de sus servicios comerciales. El comercio electrónico y el uso de
aplicaciones móviles para realizar pagos y transacciones financieras están
avanzando a pasos agigantados en Latinoamérica. Los estafadores se están
aprovechando de la rápida expansión de la economía regional en el ciberespacio
al mismo tiempo que aumenta el robo de la información personal de los
consumidores. Esto explica en buena parte el terrible aumento de los fraudes y
ataques por parte de la ciberdelincuencia en el continente.

Los países de
origen de ataques ciberataques son, en orden decreciente: 1) Estados Unidos, 2)
Canadá, 3) Alemania, 4) Brasil, 5) Reino Unido, 6) India, 7) Francia, 8)
Irlanda, 9) China e 10) Italia. El reporte de ThreatMetrix señala una tendencia
al alza de estos ataques en Canadá, Colombia, Ucrania, Sudáfrica y Ghana.

Este informe
también afirma que Latinoamérica se está convirtiendo en un hervidero de
fraudes en la creación de nuevas cuentas de usuario que aumentó en un 20.2% con
respecto al volumen total de transacciones fraudulentas detectadas, lo cual se
encuentra muy por encima del promedio global de la industria de 12.2%.

Como vimos en
la lista global de ciberataques, Brasil se encuentra en el cuarto lugar de
origen de los mismos, pero a su vez estafadores brasileños atentan en contra de
objetivos comerciales y financieros en su país y fuera de este como en
Argentina, Colombia, Estados Unidos y Reino Unido.

En el Sudeste
de Asia, la creación de nuevas cuentas para transacciones registra una tasa de
ataque muy alta del 41%, aunque con una tasa de crecimiento modesta del 6%
anual. El 66% de todas las transacciones de pagos en la región provienen de un
dispositivo móvil, una proporción mayor que el promedio global que es del 56%.
Asimismo, los pagos móviles también están experimentando un crecimiento en la
tasa de ataque del 17% anual y del 92% en los últimos seis meses de 2018. China
por su parte está experimentando un crecimiento similar en ataques de pagos
móviles del 54% año con año.

En el caso de
la India la situación es todavía más compleja. El 81% de todas las
transacciones de creación de cuentas nuevas de este país provienen de un
dispositivo móvil, lo que indica cómo esta tecnología está impulsando el
crecimiento del comercio digital en la región. Esto se compara con un promedio
global del 59%. Mientras que la tasa de ataque sobre transacciones de creación
de cuentas nuevas se ha reducido en los últimos seis meses en India, las
transacciones de pagos son mucho más vulnerables y se atacan a una tasa
extremadamente alta del 36%, un crecimiento del 153% solo en los últimos seis
meses de 2018.

Por último,
se presentan las tendencias por sectores económicos y algunas otras
estadísticas relevantes de la cibercriminalidad que explican las razones por
las que se tuvieron afectaciones importantes en 2018 en todo el mundo. Aquí se
presentan algunas respuestas.

Ataques en
contra del e-commerce.

El comercio
electrónico es el objetivo global clave para el tráfico automatizado de bots.
Los principales creadores de bots durante el 2018 incluyen a Malasia,
Indonesia, Vietnam, Japón, Corea del Sur, Rusia, India, Brasil y Estados
Unidos. El robo de una cuenta de comercio electrónico puede generar no solo la
adquisición de datos personales confidenciales, sino también un acceso
potencial a las tarjetas guardadas en un archivo que pueden usarse para compras
fraudulentas de alto valor. La Red de ThreatMetrix bloqueó 2,100 millones de
ataques de bots a comerciantes de comercio electrónico, el cual representó un
crecimiento del 142% en comparación con el mismo período del año pasado.

Ataques en
contra de servicios financieros.

Los clientes
están optando cada vez más por realizar operaciones bancarias en línea, con una
preferencia por las aplicaciones de banca móvil. El crecimiento más marcado en
el riesgo de ataque proviene en el robo de cuentas en el canal móvil, que ha
crecido 107%. Los estafadores dirigen el cambio de volumen al móvil, con
adquisiciones de cuentas que ofrecen un acceso inmediato a saldos de clientes e
información personal. La falsificación de identidad también creció en 20%. Por
otro lado, este reporte observa acciones sumamente sofisticadas de suplantación
de identidad que se utilizan para intentar controlar las cuentas bancarias
existentes de los clientes.

Empresas de
medios digitales.

La industria
de los medios representa una puerta de entrada a las transacciones digitales,
ya sea para los adultos jóvenes que se registran en los sitios de transmisión
de contenido de redes sociales o para aquellos que son nuevos en las
transacciones digitales en economías emergentes y en crecimiento.

En el segundo
semestre del 2018, la industria de los medios se vio afectada por 211 millones
de ataques de bot, un crecimiento del 16% en comparación con el primer semestre
del año. Las cuentas de medios son los principales objetivos de los ataques de
pruebas de identidad en virtud de sus bajas barreras de entrada y de seguridad.
Las transacciones de medios son más susceptibles que cualquiera de las otras
industrias principales por la suplantación de dispositivos (11% del total de
transacciones), la falsificación de identidad (10%), la falsificación de IP (5%)
y los ataques de bot (7%).

Evolución del
fraude vía dispositivos móviles. 189 millones de bots móviles afectaron a los
clientes de ThreatMetrix, un 12% más que en el primer semestre de 2018, lo que
indica que los estafadores están viendo el valor de desarrollar ataques
automatizados basados en dispositivos móviles.

El Reporte
2018 sobre Cibercriminalidad de ThreatMetrix-LexisNexis es probablemente el
documento de investigación más importante para conocer las tendencias globales
de este fenómeno delictivo por las fuentes primarias de información con las que
cuenta para la detección y bloqueo de estos fraudes.

Paso a paso: el avance de los pagos digitales en México

Paso a paso: el avance de los pagos digitales en México

El escenario
de los pagos digitales en México ha ido en evolución. Cada día vemos más
herramientas digitales que conforman este ecosistema así como mayor apertura
para su adopción. Sin embargo todavía existen retos por superar a nivel usuario
como pueden ser el miedo o el desconocimiento a los procesos de pagar
digitalmente.

En una de las
prácticas más comunes para realizar algún pago digital es en el comercio
electrónico, dinámica que también ha tenido crecimientos en México. Según la Asociación Mexicana de Venta Online,
detalla que dos de las razones más fuertes que el mexicano tiene para no
comprar en línea es que el 77% de los no compradores tiene miedo a ser víctima
de fraude electrónico. Así mismo, 4 de cada 10 no compradores, cree que el
proceso de compra es inseguro.

Es por ello
que el 15 de mayo se llevara a cabo el foro Digital Payments Summit, por parte
de Mastercard y Forbes en el que se abordará esta temática en el que se
abordarán temas como mejores prácticas, seguridad y la evolución que han tenido
los pagos digitales en México.

El Hotel St.
Regis será el epsacio en el que se presnetarán interesantes mesas como la de
Pagos Digitales Seguros: Mejores Prácticas a Nivel Global’, a cargo de Bob
Reany, vicepresidente ejecutivo de Soluciones de Identidad de Mastercard.

Otro de los
foros que pretende poner a México ante los ojos de los pagos digitales a nivel
mundial será el de Evolución Digital de México en un Contexto Global, el caul
será abordado por Bhaskar Chakravorti, decano de negocios globales y director
ejecutivo del Fletchers Institute for business in the global Context (IBGC).

Sobre el tema
de la construcción y fortalecimiento de este ecosistema, el Digital Payments
Summit, contará con la presencia de Zahir Khoja, vicepresidente senior de
Desarrollo de Productos de Acpetación e Innovación de Mastercard el cual
llevará la mesa ‘Plataformas de Acpetación en el mundo: Construyendo un
Ecosistema’.

Y no solo
México está teniendo avances y retos en este tema, también otros países de
América Latina. Para esto, Kiki Del Valle, vicepresidente senior de Alianzas
Digitales para América Latina y el Caribe, hablará en la mesa ‘Pagos Digitales
y el Consumidor Digital en América Latina’.

El foro
también tendrá la participación de Sang Ahn, que es el vicepresidente y Head de
Alianzas Estartégicas para América del Norte de la compañía Samsung el cual
abordará la mesa ‘Samsung Pay: ¿Qué sigue?, una visión futurista sobre estos
métodos de pago.

El cierre de
este foro será a cargo del coach y consultor YK Hong, quien dará una amplia
visión sobre ‘El Dilema de la Seguridad Digital’, tema por más relevante.

Estas y otras
interesantes mesas se llevarán a cabo este próximo 15 de mayo en el Digital
Payments Summit, en el Hotel St. Regis de la Ciudad de México.